「介護士の適正」仕事のせいで日常が愚痴で溢れるなら転職もあり？

こんにちは、ごろにぃ（@goronyi_kaigo）です。

私は、新卒で介護業界に飛び込み11年間介護現場や管理職を経験してきました。
その後、転職コンサルに５年間従事し、現在は介護コンサルをする傍ら、介護現場で介護士としても現場のお手伝いをさせていただいています。

それでは早速本題です。
今回は先日Tweetをした以下の内容について、様々なご意見をいただきましたので少し掘り下げて記事を書いてみたいと思います。

介護士は、愚痴を言ってはならないのか？

まずこのTweetには対しては既に様々な意見をいただきました。

• 介護士は愚痴を言ってはいけないのか？
• 愚痴の１つ２つなけりゃ、やってられない
• 介護士にだって感情はあるのに…

ただ、こうしたご意見をいただいた方には、私の意図がうまく伝えられなかったのかもしれません。

先に私の考えを整理すると「介護士たるもの愚痴を言ってはならない」等とは考えていません。

むしろ余程、人間のできた人でも無い限り、利用者さんとの関わり中で、苛立ちを覚えたり、感情的になったりという事を抑える事は不可能だと思っています。
それこそ私自身もそこまでできた人間ではありませんので、利用者の立ち振舞に対して苛立ちを覚える事もあります。

そしてそうした感情の発散先として、同僚や家族、友人に愚痴を発する事は、過度に責任感を持ち、こうした感情を溜め込むよりも健全かもしれません。

むしろ大半の介護士は愚痴なくして務まらない

そして上のTweetでも書いたとおり、介護士としてのバックボーンにも決して一括にできるような基準があるわけではないと思います。

• 特別に高齢者が好きなわけではない
• 特別に人の支援をしたいという思いがあるわけじゃない
• なんとなく介護士になった

このように介護に対して、様々な背景やモチベーションを持ち合わせた介護士の方が多くいます。
何なら私自身も大きなモチベーションを持って介護に飛び込んだ身ではありません。

介護に対して、モチベーションを働かせる事ができるのであれば、それに越した事はありませんが、こうした状況自体はいたって普通の事だと思います。
それこそ一般企業でサラリーマンをしている方が特別に「絶対サラリーマンになりたかった」というモチベーションでなくとも務まるのと同義です。

ようは「仕事としての介護士を選んだ」という事だと思います。

ただし介護士も人間です。

仕事とは言え、利用者さんから予期せぬ無理難題を押し付けられたり、暴力や暴言を押し付けられたりする中で「何でこんな目に遭わないといけないのか」「腹が立つ」といった感情が自然と湧き出るものです。

こうした感情を「どのように」「どんなタイミングで」「どんな頻度で」表現するかは個人差があるにしても、こうした感情が芽生えることや愚痴を吐くこと、不満のはけ口を求める事は大半の介護士にとって必要な事だと思います。

「愚痴しか出ない」と「はけ口が必要」は別もの

ただし、Tweetに書いたような

• 「あのババはマジでウザい」
• 「あいつ消えたら良いのに」等

仕事中に「常に」こんな感情しか芽生えないのであれば「その職場で働き続ける事は健全なのか？」について考え直す必要があるかと思います。

繰り返しますが、一時的な感情として愚痴が生じる事は防ぎ用の無いことであり、ある種健全で理解に足りる事です。

ただしこれが常時の感情となれば話は変わってきます。

常時こうしたストレスに駆り立てられる事で、愚痴や不満が膨らみ過ぎて、過剰にネガティブな空気があふれる介護士や職場をたまに見受けます。
要は日常が不満や愚痴で溢れすぎる事で、本来許容できていたような事にまで不満が膨らむという事です。

こうなると完全に負のスパイラルであり、いくら利用者さんの前での対応を取り繕おうとも綻びが生まれてしまうものです。
そして何より、介護士個人としても精神衛生的に健全とは言い難い状況です。

結局は個人の価値観の部分にはなりますが、もし自身の日常が仕事のせいで愚痴で溢れ、ネガティブに働くのであれば、前向きな意味で別の環境に身を置くという事を個人的にはオススメしたいと思います。

ここまで読んで「今の職場以外も比較したい」と感じた方へ。転職を急いで決めるのではなく、勤務地・給与・夜勤回数・休日などを今の職場と比べてみてください。

気になる求人が見つかった場合も、応募前に雇用条件を確認してから判断しましょう。

あ

「「介護士の適正」仕事のせいで日常が愚痴で溢れるなら転職もあり？」を読む前に押さえたいこと

この記事のテーマは、単に正解を一つ選べば終わる話ではありません。介護の仕事は、施設の種類、利用者さんの状態、職員配置、地域、雇用契約によって事情が変わります。まずは記事内の情報を自分の職場や希望条件に照らし合わせ、確認できる事実と、自分の感じ方・考え方を分けて整理してみてください。

特に転職・求人に関する判断では、見出しや口コミの印象だけで決めないことが大切です。給与なら手当や賞与の支給条件、勤務なら休憩や残業の扱い、職場なら相談ルートと記録の残り方まで見ると、入職後・勤務後の「思っていたのと違う」を減らしやすくなります。

判断するときに確認したい4つの視点

1. まず「何が起きているか」を具体化する

「大変」「合わない」「条件が悪い」と感じたら、いつ、どこで、誰が、何をしたのかを書き出します。抽象的な不満を具体的な場面に変えると、改善できることと、環境を変えた方がよいことの境目が見えやすくなります。メモには個人情報や利用者さんを特定できる内容を残さず、職場のルールに従ってください。

2. 希望と最低条件を分ける

希望条件を全部満たす求人や職場がすぐ見つかるとは限りません。「できれば欲しい条件」と「これを下回ると続けられない条件」を分けておくと、比較するときに迷いにくくなります。勤務地、月給、夜勤回数、休日、残業、仕事内容、教育体制などを紙やメモに並べ、優先順位をつけてみましょう。

3. 公式情報と現場の確認を分ける

公式サイトや求人票は制度・募集条件を確認する材料、職場見学や面接は実際の雰囲気や運用を確認する機会です。どちらか一方だけで判断せず、同じ項目を両方で確認します。回答が曖昧な項目は、入職前に「誰に、いつ、どの書面で確認したか」を残しておくと安心です。

4. すぐに決めず、比較できる形にする

不安が強いと、目の前の提案や一つの口コミに引っ張られます。候補を二つ以上並べ、メリットだけでなく注意点も同じ表に書きます。比較の結果、今の職場を続ける判断になっても問題ありません。情報を集めて自分で決められる状態を作ることが、この記事のテーマを活かす一番の方法です。

今日から使える確認メモ

• 気になった出来事・条件を具体的な言葉にする
• 自分が譲れない条件を3つまでに絞る
• 公式情報と、現場で聞いた回答を分けて記録する
• 不明点は「いつまでに誰へ確認するか」を決める
• 一人で抱えず、信頼できる上司・同僚・相談窓口に相談する

よくある迷いへの答え

Q. すぐに転職・退職・応募を決めた方がいいですか？

危険や体調への影響がある場合は安全を優先して相談してください。それ以外は、必要な条件を整理し、求人票や雇用条件通知書を確認してから判断しても遅くありません。登録や相談と、応募・入職の決定は別の段階です。提案を断る場合も、自分の条件に合わない理由を短く伝えれば十分です。

Q. 口コミと自分の印象が違う場合はどうしますか？

口コミは参考材料の一つで、投稿時期や個人の経験によって内容が変わります。複数の情報源を見て、現在の公式条件、見学時の印象、担当者の説明が一致しているかを確認しましょう。判断できない点は、応募前に質問として残しておくのがおすすめです。

Q. この記事を読んだ後に何から始めればいいですか？

まずは自分の状況を3行で書き、次に確認したい条件を一つだけ決めてください。情報を集めるだけでも、希望が整理され、相談や比較がしやすくなります。介護転職サービスの比較ポイントも、次の確認項目を整理するための材料としてご利用ください。

まとめ：判断材料を増やして、自分のペースで決める

「「介護士の適正」仕事のせいで日常が愚痴で溢れるなら転職もあり？」のような悩みは、我慢するか、すぐに環境を変えるかの二択に見えがちです。しかし、事実を整理し、条件を比較し、必要な確認を重ねることで、選択肢は増やせます。施設や雇用条件によって異なる部分は、公式情報と職場への確認を優先してください。

関連するチェック項目を整理したい方は、介護転職サービスの比較ポイントもあわせてご覧ください。広告・紹介サービスを利用する場合も、条件を確認し、納得してから次の行動へ進むことをおすすめします。

\n

---

あわせて読みたい

環境を変える選択肢を比較したい方は、介護転職サービスの選び方も確認できます。 介護転職サービスの選び方

---

次に読みたい記事

働き方を見直したい方は、介護職の仕事内容や負担感も比較してみてください。 介護職の仕事内容・大変さを確認する