「年下上司」VS「年上部下」不毛な争いお断り

皆さんの上司は「年上ですか？」「年下ですか？」

そして皆さんの部下は「年下ですか？」「年上ですか？」

年功序列という風習が過去のものとなりつつある世間においては、こうした年下上司、年上部下の関係性自体珍しいということも無くなりつつありますね。

それでも介護現場に未だに目にするのが「年下上司」VS「年上部下」の構図。

「年上だから指示しづらい・・・」「年下のくせに言葉がなっていない・・・」等など、本来の業務に対しての議論ではなく、お互いが年齢やプライドばかりを大事にし過ぎて、関係がぎくしゃくしてしまう。。。そんな光景がご覧になった事はないでしょうか？

たまたま揉めた相手との関係が年上・年下であったと言えばそれまでですが、私の目にはプライドを振りかざした不毛な争いというものが多分に含まれているのではないでしょうか。

今回は、そんな「年下上司」VS「年上部下」について、記事を書いてみたいと思います。

介護業界は年下上司の出現率が高い

まず、そもそもの話です。介護業界では「年下上司」VS「年上部下」云々の前に、単純に年下上司の出現率が高い傾向にあります。

現場を見ればよくわかるのではないでしょうか？

まず、介護現場には異業種からの転職組の方（それも年配者）が多数存在します。異業種への転職が難しいと言われる40歳代以上の方でも未経験に飛び込むことができるのが、介護業界の特徴でもあり、当然の結果だと見て取れます。

その一方で、若手は若手で介護の養成校を卒業した、介護福祉士持ちの新卒の方（いわゆるエリート？）が一定数存在します。
※実際にエリートかどうかは…割愛します！

こうした外部環境が相まって、介護業界では年齢と業界経験がマッチしずらい業界となりつつあります。

介護業界は異業界経験が活かしづらい？

また、これは私の個人的な見解ではありますが、介護業界では異業種からの転職組が多いにも関わらず、異業種での経験が活かしづらい業界だと思っています。

例えば「介護職」という「職種」は介護業界にしか存在しません。

一方で「営業職」「事務職」という「職種」であれば、異業界にも同様の「営業職」「事務職」といった同様の「職種」が多々存在します。

その為、「営業は営業」「事務は事務」の経験がダイレクトに活かせる環境が整っていたりします。

ここに介護業界ならではの特徴があります。

ようは介護業界に未経験でチャレンジするという事は、多くの方にとって「異業界」かつ「異職種」にチャレンジする事を意味し、ゼロスタートになるという事です。
※コミュニケーション力、人生経験など、活かせるものが全くないとは言いませんが非常に限定されます。

そしてゼロスタートになるという事は、前段同様「年下上司」に出会う確率が増す結果にもなりますね。

その為、「年下に指示される事に違和感がある」「これまでの成功体験を捨てたくない」そうした方には適合しずらい業界でもあると思います。

逆に言えば、全員がゼロスタートですので、素直で無駄なプライドを持っていない方にとっては、経験や年齢を問わず大きく能力を伸ばすチャンスを秘めた業界であるとも言えます。

年上部下の問題点

ここまで書いてきた通り、介護業界ではこれまでの経験が活かしづらい傾向にあります。

それにも関わらず、自分自身がゼロスタートだとリセットして勤務できていない方が、年下上司とトラブルを起こしてしまいがちです。

よくあるのが、「年下に指示される事を生理的に受付けられない」という所から始まり、指示があっても「そんな事はわかっていると自由な振る舞い」をしてしまったり、「年下のくせに偉そうだ！」と余計な感情をプライドを振りかざしてしまい、業務がスムーズに進まないというようなものです。

ひどい時にはそれが職場全体の人間関係悪化に繋がってしまうような事もあります。

全ての根源は、小さなプライドです。

繰り返しになりますが、余計なプライドを捨て「年下なのに…」「今までは…」といった固定概念や過去について、とらわれずに素直に物事を吸収し、業務に励む事が大事です。

介護の仕事に年齢やこれまでの経験は関係ないという割り切りができるか否かが、介護職としての成長に大きく関わってきます。

※そもそも、今どきそんなプライドを振りかざしていては、介護業界のみならず、異業界でも働き先自体無くなってしまいそうですが（苦笑

年下上司の問題点

また「年下上司」VS「年上部下」で問題視されるのはもちろん「年上部下」だけはありません。

介護業界では上司（管理職）のマネジメント力不足についてもよく嘆かれています。

実際、最低限の敬語さえロクに使えず、無駄に「年上部下」をバカにしたような立ち振舞をしてしまったり、組織（ユニットやフロア）をうまくコントロールできていない年下上司もたくさん目にします。

よく「遠慮」はしなくて良いが「配慮」はしろと言いますが、年下の部下に対して最低限の配慮がなくては、自分についてきてくれるわけもありません。

これは介護業界には一般企業と比べて、マネジメント力を養うような場面や研修が少ないというのも影響しているのかもしれません。

そもそもそうしたものを蔑ろにする風潮もあれば、人手が足りなさすぎて研修がしたくても実施できず、結果、能力が足りないまま、押し出されるように役職に付けてしまうという例も多々にあります。

結局は人手不足からくる弊害が、こうしたところにも現れているという事です。

大事な事は、年上の部下だからと言って過度な遠慮をして、関係をおかしくすることではなく、ダメなものはダメとしっかりしてきはしつつ、人生の先輩として最低限の物言いを踏まえ、相手に配慮のある立ち振舞をするということだと思います。

最後に

今後も残念ながら「年下上司」VS「年上部下」の戦いは生まれると思いますし、人間関係問題が取り沙汰される介護業界においては、避けては通れない道だと思います。

それでも各人のちょっとした意識を変えるだけで、こうした争いは半減できるかもしれません。

「年下上司」は上司としてしっかりと現場を制し、適切な関係を作れるように「配慮」はしっかりする、でも「遠慮」はしない。

「年上部下」は年下の上司の存在を当たり前のものと理解し、過去や年齢に囚われず、素直になる。

言うは易しとはまさにこの事ですが、ここにしか解決の糸口はないと思われます。

そんな当たり前の積み重ねで、無駄な争いや人間関係の崩壊する介護現場が少しでも減少すればと願うばかりです。

「「年下上司」VS「年上部下」不毛な争いお断り」を読む前に押さえたいこと

この記事のテーマは、単に正解を一つ選べば終わる話ではありません。介護の仕事は、施設の種類、利用者さんの状態、職員配置、地域、雇用契約によって事情が変わります。まずは記事内の情報を自分の職場や希望条件に照らし合わせ、確認できる事実と、自分の感じ方・考え方を分けて整理してみてください。

特に介護の仕事・キャリアに関する判断では、見出しや口コミの印象だけで決めないことが大切です。給与なら手当や賞与の支給条件、勤務なら休憩や残業の扱い、職場なら相談ルートと記録の残り方まで見ると、入職後・勤務後の「思っていたのと違う」を減らしやすくなります。

判断するときに確認したい4つの視点

1. まず「何が起きているか」を具体化する

「大変」「合わない」「条件が悪い」と感じたら、いつ、どこで、誰が、何をしたのかを書き出します。抽象的な不満を具体的な場面に変えると、改善できることと、環境を変えた方がよいことの境目が見えやすくなります。メモには個人情報や利用者さんを特定できる内容を残さず、職場のルールに従ってください。

2. 希望と最低条件を分ける

希望条件を全部満たす求人や職場がすぐ見つかるとは限りません。「できれば欲しい条件」と「これを下回ると続けられない条件」を分けておくと、比較するときに迷いにくくなります。勤務地、月給、夜勤回数、休日、残業、仕事内容、教育体制などを紙やメモに並べ、優先順位をつけてみましょう。

3. 公式情報と現場の確認を分ける

公式サイトや求人票は制度・募集条件を確認する材料、職場見学や面接は実際の雰囲気や運用を確認する機会です。どちらか一方だけで判断せず、同じ項目を両方で確認します。回答が曖昧な項目は、入職前に「誰に、いつ、どの書面で確認したか」を残しておくと安心です。

4. すぐに決めず、比較できる形にする

不安が強いと、目の前の提案や一つの口コミに引っ張られます。候補を二つ以上並べ、メリットだけでなく注意点も同じ表に書きます。比較の結果、今の職場を続ける判断になっても問題ありません。情報を集めて自分で決められる状態を作ることが、この記事のテーマを活かす一番の方法です。

今日から使える確認メモ

気になった出来事・条件を具体的な言葉にする
自分が譲れない条件を3つまでに絞る
公式情報と、現場で聞いた回答を分けて記録する
不明点は「いつまでに誰へ確認するか」を決める
一人で抱えず、信頼できる上司・同僚・相談窓口に相談する

よくある迷いへの答え

Q. すぐに転職・退職・応募を決めた方がいいですか？

危険や体調への影響がある場合は安全を優先して相談してください。それ以外は、必要な条件を整理し、求人票や雇用条件通知書を確認してから判断しても遅くありません。登録や相談と、応募・入職の決定は別の段階です。提案を断る場合も、自分の条件に合わない理由を短く伝えれば十分です。

Q. 口コミと自分の印象が違う場合はどうしますか？

口コミは参考材料の一つで、投稿時期や個人の経験によって内容が変わります。複数の情報源を見て、現在の公式条件、見学時の印象、担当者の説明が一致しているかを確認しましょう。判断できない点は、応募前に質問として残しておくのがおすすめです。

Q. この記事を読んだ後に何から始めればいいですか？

まずは自分の状況を3行で書き、次に確認したい条件を一つだけ決めてください。情報を集めるだけでも、希望が整理され、相談や比較がしやすくなります。介護業界の転職エージェントの仕組みも、次の確認項目を整理するための材料としてご利用ください。

まとめ：判断材料を増やして、自分のペースで決める

「「年下上司」VS「年上部下」不毛な争いお断り」のような悩みは、我慢するか、すぐに環境を変えるかの二択に見えがちです。しかし、事実を整理し、条件を比較し、必要な確認を重ねることで、選択肢は増やせます。施設や雇用条件によって異なる部分は、公式情報と職場への確認を優先してください。

関連するチェック項目を整理したい方は、介護業界の転職エージェントの仕組みもあわせてご覧ください。広告・紹介サービスを利用する場合も、条件を確認し、納得してから次の行動へ進むことをおすすめします。

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